Szkolenie

e-Doręczenia oraz wybrane zagadnienia postępowania z dokumentacją elektroniczną  (ePUAP, e-Doręczenia, e-mail) i tradycyjną zgodnie z instrukcją kancelaryjną, KPA 

Terminy

calendar_month
23.04.2025, 09:00
calendar_month
25.06.2025, 09:00

Wszyscy pracownicy urzędu

ze szczególnym uwzględnieniem osób, które pełnią ważne funkcje w procesie obiegu dokumentów:

    • Sekretarz
    • Osoba odpowiedzialna za sprawy organizacyjne
    • Koordynator czynności kancelaryjnych 
    • Osoby rejestrujące pisma przychodzące oraz wysyłające pisma w postaci elektronicznej (ePUAP, e-Doręczenia, e-Urząd, e-mail) i papierowej
    • Osoba z sekretariatu 
    • Archiwista 
    • Informatyk, który administruje systemem klasy eZD, skrzynką ePUAP, e-Urzędu, e-Doręczeń, e-mail 

Omówienie tematu e-Doręczeń i najważniejszych przepisów z Instrukcji Kancelaryjnej oraz KPA, dotyczących postępowania z dokumentacją elektroniczną i papierową w urzędzie pracującym w systemie tradycyjnym (z uwzględnieniem: wspomagania się systemem klasy EZD, wyjątków od systemu tradycyjnego).

 

1. Omówienie etapów postępowania z dokumentacją w urzędzie zgodnie z Instrukcją Kancelaryjną i JRWA – od wpływu pisma przychodzącego, poprzez obieg i dekretacje, proces gromadzenia i tworzenia akt spraw, aż do sporządzenia, podpisania i wysłania pisma – ze szczególnym uwzględnieniem korespondencji elektronicznej ePUAP, e-Doręczeń, e-mail.

 

2. Omówienie Krajowego Systemu Doręczeń Elektronicznych – omówienie wymogów prawnych i aspektów organizacyjnych w urzędzie:

    • ADE – Adres Doręczeń Elektronicznych
    • BAE – Baza Adresów Elektronicznych
    • PURDE – Publiczna Usługa Rejestrowanego Doręczenia Elektronicznego
    • KURDE – Kwalifikowana Usługa Rejestrowanego Doręczenia Elektronicznego
    • PUH – Publiczna Usługa Hybrydowa
    • harmonogram e-Doręczeń
    • okres przejściowy od 1 stycznia do 31 grudnia 2025 r.
    • wyłączenia z ustawy o doręczeniach elektronicznych
    • wyzwania organizacyjne w urzędzie przy wdrażaniu e-Doręczeń.

3. Omówienie przepisów KPA dotyczących doręczeń elektronicznych – przed i po wejściu e-Doręczeń, ze szczególnym uwzględnieniem korespondencji elektronicznej ePUAP, e-Doręczeń, e-mail:

    • sposoby wnoszenia pism do urzędu
    • data wszczęcia sprawy
    • wymagania formalne podania
    • przekazanie podania zgodnie z właściwością
    • podpis kwalifikowany, zaufany, osobisty – weryfikacja i stosowanie
    • przygotowanie, akceptacja i podpisywanie pism – podpis odręczny i elektroniczny
    • doręczenia wydruków pism z systemu teleinformatycznego
    • doręczenie korespondencji elektronicznej.

4. Pytania/dyskusja.

Szkolenie online na platformie MS Teams

9.00-14.00 (5 godzin)

Przerwy ustalane z prowadzącym na początku szkolenia

Anna Skiba ma 20-letnie doświadczenie w Urzędzie Miasta w zarządzaniu obiegiem dokumentów papierowych, kancelarią i archiwum oraz administrowaniu elektronicznym systemem zarządzania dokumentacją, platformami e-usług dla mieszkańców. 

 

Jako koordynator czynności kancelaryjnych udzielała codziennego wsparcia merytorycznego urzędnikom, szkoliła z zakresu stosowania instrukcji kancelaryjnej, JRWA, archiwizacji, pracy w systemie klasy eZD. Koordynowała wdrożenie systemu obiegu dokumentów w urzędzie. Jako administrator merytoryczny świadczyła codzienny helpdesk oraz przeprowadziła dwie reorganizacje w urzędzie zarówno dla akt papierowych, jak i w systemie elektronicznym. 

 

Była koordynatorem i administratorem lokalnym platform e-usług dla mieszkańców: SEKAP, ePUAP, redaktorem kart usług. 

 

Była prelegentką na zjazdach archiwistów, współorganizatorką zjazdu oraz konferencji dla archiwistów, prowadziła szkolenia i zajęcia dydaktyczne. 

 

W latach 2007-2012 należała do międzyurzędowego zespołu projektu SEKAP, SEKAP2 oraz zespołu roboczego (2010) powołanego do opracowania rozporządzenia o instrukcji kancelaryjnej, archiwalnej i JRWA. 

 

W 2023 roku ukończyła zaawansowany kurs prostej polszczyzny – standard prostego języka urzędowego (plain language) i otrzymała certyfikat konsultantki językowej Pracowni Prostej Polszczyzny Uniwersytetu Wrocławskiego.

 

Od 2024 roku pracuje w firmie e-Instytucja.pl. Odpowiada za merytoryczne przygotowanie pracowników urzędów i gminnych/miejskich jednostek do wdrożenia systemu klasy eZD. Szkoli z prawidłowego postępowania z dokumentacją zgodnie z instrukcją kancelaryjną i JRWA, dzieli się swoim doświadczeniem i przykładami dobrymi praktyk. Dla urzędów przeprowadza także audyt przedwdrożeniowy obecnych procedur obowiązujących w urzędzie. Ponadto prowadzi szkolenia z różnych tematów postępowania z dokumentacją w administracji samorządowej.

 

linkedin.com/in/anna-skiba-043391285